プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• アクセス解析：Google Analytics 4 により、Cookie・IPアドレス・端末/ブラウザ情報・利用状況イベント（診断の開始/完了/結果タイプ/回答にかかった時間/シェア等）を自動取得します。個人を特定する目的では利用しません。取得したデータは、分析のために当方が管理する Google Cloud（BigQuery、東京リージョン）にも保存します。
• お問い合わせ・問題報告：フォームから送信されたメッセージ本文、任意でご入力いただいたメールアドレス、言語設定、端末ごとのランダムなID（重複・迷惑な送信の確認のため。個人の特定には使いません）を取得します。
• 端末内に保存される情報：言語設定と「カードデッキ」（本来・場面ごとの診断結果と、もらった相手のカード）・プロフィール（ニックネーム・年代・性別）は、お使いの端末のブラウザ内にのみ保存され、当方のサーバーには送信されません。
• 診断の回答・結果：回答は端末内で処理され、回答そのものは保存しません。結果のタイプ・言語等は上記の統計イベントとして送信されます。
• 年代・性別：任意でご回答いただいた年代・性別は、上記の統計イベントとして送信し、集計のためだけに利用します。
• シェアURLに含まれる情報：共有用URLには診断結果（タイプ・各設問の回答・回答にかかった時間の目安など）と言語が含まれます。ニックネームを入力した場合は、URLの「#」より後ろにニックネームが含まれます（共有した相手の画面に表示するため。アクセス解析には送信されません）。年代・性別は含まれません。
• お悩み相談の応募：応募フォームから送信されたニックネーム・年代・性別・いちばんしっくりきた場面・お悩み・診断の感想（任意）と、4枚の診断結果を取得します。あわせて、重複の確認のため端末ごとのランダムな端末IDを送信します（個人の特定には使いません）。

2. 利用目的

本サービスの提供・維持・改善、利用状況の把握・統計分析、お問い合わせ・不具合報告への対応、不正アクセス・スパムの防止、およびナビゲーター「夕葉倫」の動画や配信での紹介（お悩み相談の応募をいただいた内容に限ります）のために利用します。

3. 外部サービスの利用（委託・国外処理を含む）

• Google Analytics（Google LLC）：アクセス解析。
• Cloudflare, Inc.：本サービスの配信（ホスティング）、およびフォームのボット対策（Turnstile。IPアドレスを含みます）。
• Brevo（Sendinblue SAS）：お問い合わせ・報告・お悩み相談の応募メールの送信。
• ※これらの一部は日本国外のサーバーで処理される場合があります。

4. Cookie（クッキー）

アクセス解析のため Cookie を使用します。ブラウザの設定による無効化や、Google Analytics オプトアウト アドオン等により計測を拒否できます。

5. 個人情報の第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません（上記3の委託先を除きます）。お悩み相談の応募内容は、応募時の同意に基づき動画や配信で読み上げる場合があります（ニックネーム・年代・性別で紹介し、連絡先等は扱いません）。

6. 開示・訂正・削除等のご請求

取得情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人からのご請求であることを確認のうえ対応します。

7. 安全管理

取得した情報の漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。

8. 免責

本サービスはエンターテインメント目的の参考情報であり、医学的・心理学的な診断ではありません。

9. 本ポリシーの変更

内容は予告なく変更する場合があります。重要な変更は本ページに掲載します。

10. お問い合わせ窓口

POCO LABO　[email protected]